Business To Government (B2G)

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¿Qué significa "negocios para el gobierno"?

Business to government (B2G) es la venta y comercialización de bienes y servicios a agencias federales, estatales o locales. En la jerga moderna, hay tres modelos de negocio básicos: de empresa a consumidor (B2C), de empresa a empresa (B2B) y de empresa a gobierno (B2G).

El B2G no es un negocio insignificante. Sólo el gobierno federal gasta unos 8.500 millones de dólares al día. Notablemente, una parte de su negocio se supone que se gasta en proveedores de pequeñas empresas.

Comprensión de la relación entre empresas y gobiernos (B2G)

El negocio B2B puede ser tan modesto como una pequeña empresa que proporciona servicios de apoyo de TI a un gobierno municipal. O puede ser tan grande como Boeing, que construye helicópteros, sistemas de defensa de misiles, bombarderos B-52 y el Air Force One, entre muchos otros productos, para el Departamento de Defensa de los Estados Unidos.

Puntos Clave

  • B2G, o negocios para el gobierno, proporciona bienes y servicios a los organismos gubernamentales a nivel federal, estatal y local.

  • La mayoría de los contratos se conceden en respuesta a una solicitud de propuesta (RFP) de una agencia.

  • Las empresas se presentan a las licitaciones respondiendo a las solicitudes de propuestas.

A nivel federal, la Administración de Servicios Generales (GSA) es el brazo comprador oficial del gobierno&apositivo, que desarrolla e implementa regulaciones sobre una amplia gama de productos y servicios adquiridos para el gobierno de los Estados Unidos.

Cómo las empresas consiguen contratos con el gobierno

Los gobiernos suelen solicitar servicios al sector privado a través de solicitudes de propuestas (RFPs).

El sitio web de la GSA GSAAdvantage.gov, un portal de compras para las agencias gubernamentales, da una idea de la gran amplitud de productos adquiridos por el gobierno federal.

La Administración de Pequeños Negocios (SBA) ofrece una guía online que está diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a conseguir contratos federales.

No es sorprendente que, dada la enorme cantidad y variedad de requisitos de compra federales, estatales y locales, todo un sector de Internet se dedique a emparejar a las empresas con las agencias gubernamentales. Algunos de los sitios que ofrecen acceso a la información sobre los contratos gubernamentales actuales son bgov.com, bidsync.com, thebidlab.com, rfpdb.com y findrfp.com.

Obstáculos de las empresas al gobierno

Las empresas acostumbradas a interactuar con otras empresas o directamente con los consumidores suelen encontrar obstáculos inesperados cuando trabajan con organismos gubernamentales.

Los gobiernos suelen tardar más tiempo que las empresas privadas en aprobar y comenzar a trabajar en un proyecto determinado. Los estratos de reglamentación pueden frenar la eficiencia general del proceso de contratación.

$8.5 mil millones: La cantidad estimada que gasta diariamente el gobierno de los Estados Unidos.

Si bien empresas pueden encontrar que los contratos gubernamentales implican papeleo, tiempo e investigación de antecedentes adicionales, hay ventajas en el suministro de bienes y servicios al sector público. Los contratos gubernamentales suelen ser grandes y más estables que el trabajo análogo del sector privado. Una empresa con un historial de contratos gubernamentales exitosos suele encontrar más fácil conseguir el siguiente contrato.

La ventaja de la pequeña empresa

El gobierno federal tiene el mandato de alentar a los contratistas de pequeñas empresas.

La Administración de Pequeñas Empresas (SBA) tiene una guía online para las pequeñas empresas que quieran ganar contratos federales.

Para poder calificar como contratista de una pequeña empresa, ésta debe estar debidamente registrada como tal, demostrando que es de propiedad y operación independiente y que contribuye de manera significativa a la economía de los Estados Unidos, entre otros requisitos.

Ejemplos de transacciones B2G

Empresas especializadas en la construcción

Las empresas especializadas en la construcción suelen realizar transacciones B2G con organismos públicos. En este ejemplo, las agencias gubernamentales solicitan peticiones de propuestas (RFP) que detallan el trabajo necesario para la construcción de nuevos edificios, desarrollos de parques, bibliotecas, escuelas o construcción de carreteras. Cuando una agencia aprueba la oferta de una empresa, entran en una relación B2G.

Agencias gubernamentales

Las agencias gubernamentales suelen adquirir una solución de comunicaciones unificadas para mantenerse en contacto con sus colegas y otras agencias gubernamentales. Las oficinas gubernamentales realizan una transacción B2G cuando compran este servicio a otras empresas.

Empresa de desarrollo de bases de datos

Una empresa de desarrollo de bases de datos puede proporcionar un sistema para que las oficinas gubernamentales locales localicen los formularios de impuestos para los ingresos por inversión, la depreciación de equipos y las compras comerciales. En este ejemplo, empresas de distintos tamaños pueden comercializar sus servicios de desarrollo de software a los organismos gubernamentales.

Servicios de mantenimiento

Los servicios de mantenimiento son un gran ejemplo de transacciones B2G. Para mantener los edificios públicos y los espacios abiertos, las agencias gubernamentales pueden solicitar los servicios de contratistas externos. Por ejemplo, un organismo puede contratar un servicio de jardinería para mantener sus parques públicos.

Ejemplos de empresas B2G

Riskpulse

Riskpulse ofrece una solución de gestión de riesgos y de la cadena de suministro a las agencias gubernamentales. La solución ayuda eficazmente a reducir los costes operativos, a minimizar las interrupciones y a estimar las posibilidades de entregar antes, después o dentro de una ventana de entrega específica. Riskpulse se utiliza en diferentes sectores, como la sanidad, el transporte, la energía y la defensa.

Senseware

Senseware ofrece una plataforma de IoT completa con soluciones de hardware, datos en la nube y software. Senseware trabaja para capturar en tiempo real datos de submedición de energía, IAQ y datos operativos de HVAC. Las agencias gubernamentales hacen uso de sus soluciones para integrar, gestionar y supervisar mejor los sistemas de los edificios.

Skycatch

Skycatch es una plataforma de inteligencia aérea de nivel empresarial y líder en el sector de las imágenes de datos. Las agencias gubernamentales hacen uso de la conectividad in situ de Skycatch, los potentes algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático, y las potentes herramientas de análisis para planificar mejor los proyectos.

OpenGov

OpenGov ofrece un software basado en la nube líder en el sector para la elaboración de presupuestos, informes, comunicaciones y rendimiento del sector público. El software como servicio (SaaS) multi-inquilino de OpenGov conecta a más de 1000 agencias gubernamentales, proporcionando características como la gestión presupuestaria, la retroalimentación directa, los foros en línea, las encuestas digitales y los informes de rendimiento.