Lean Startup

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¿Qué es Lean Startup?

Lean Startup es un método utilizado para fundar una Startup, en un entorno de incertidumbre extrema, o desarrollar un nuevo producto en nombre de una empresa existente para que tenga éxito. La metodología Lean Startup aboga por el desarrollo de productos que los consumidores ya han demostrado que desean, de manera que el mercado ya exista tan pronto como el producto sea lanzado. En contraposición a desarrollar un producto y luego esperar que surja la demanda y tenga éxito.

El método Lean Startup

Al emplear los principios de Lean Startup, los desarrolladores de productos pueden calibrar el interés del consumidor en el producto y determinar cómo podría ser necesario perfeccionarlo aplicando innovación. Este proceso se denomina aprendizaje validado y puede utilizarse para evitar el uso innecesario de recursos en la creación y el desarrollo de productos en un entorno de incertidumbre extrema. A través del método Lean Startup, si una idea tiene probabilidades de fracasar, lo hará de forma rápida y barata en lugar de lenta y costosa, de ahí el término "fail-fast" (fracasa rápido).

La metodología Lean Startup fue desarrollado por el empresario estadounidense Eric Ries, fundador y CEO de la Bolsa de Valores de Largo Plazo (LTSE). Él explica completamente el método en su libro más vendido, "The Lean Startup", que ha sido traducido a 30 idiomas incluyendo el español.

Lean Startup es un ejemplo de cómo los consumidores dictan el tipo de productos que les ofrecen sus respectivos mercados, en lugar de que esos mercados dicten qué productos se les ofrecerán.

Lean Startup vs. Empresa Tradicional

El método Lean Startup también se diferencia del modelo de negocio tradicional en lo que respecta a la contratación. Las Startups Lean contratan trabajadores que pueden aprender, adaptarse y trabajar rápidamente en uno o varios proyectos, mientras que los negocios tradicionales contratan trabajadores basados en la experiencia y la habilidad. Las Startups Lean también utilizan diferentes métricas de informes financieros; en lugar de centrarse en los estados de ingresos, balances y estados de flujo de caja (cash flow), se centran en el costo de adquisición de clientes , el valor de por vida de los clientes, la tasa de rotación de clientes y cuán viral puede ser su producto.

Requisitos para Lean Startup

El método Lean Startup considera que la experimentación es más valiosa que la planificación detallada. Los planes de negocios de cinco años construidos alrededor de incógnitas se consideran una pérdida de tiempo, y la reacción del cliente es primordial.

En lugar de planes de negocios, los Emprendedores Lean utilizan un modelo de negocio basado en hipótesis que se prueban rápidamente, de manera ágil. No es necesario completar los datos antes de proceder, sólo tiene que ser suficiente. Cuando los clientes no reaccionan como desean, la Startup se ajusta rápidamente (pivotar) para limitar sus pérdidas y volver a desarrollar los productos que los consumidores desean. El fracaso es la regla, no la excepción. De todo esto se deriva la metodología ágil o "agile methodology".

Los emprendedores que siguen este método ponen a prueba sus hipótesis mediante la participación de clientes potenciales, compradores y socios para medir sus reacciones sobre las características del producto o proyecto, el precio, la distribución y la adquisición de clientes. Con la información, los emprendedores hacen pequeños ajustes llamados iteraciones a los productos, y grandes ajustes llamados pivotes corrigen cualquier preocupación importante. Esta fase de prueba puede dar lugar a un cambio en el cliente objetivo o a la modificación del producto para servir mejor al cliente objetivo actual.

El método Lean Startup identifica primero un problema que debe ser resuelto. Luego desarrolla un producto mínimo viable (MVP) o la forma más pequeña del producto que permite a los emprendedores presentarlo a los clientes potenciales para que den su opinión. Normalmente en este primer mínimo producto viable, o prototipo, no se aplica tecnología y se desarrolla el proyecto de manera manual hasta poder validar que el mercado estaría dispuesto a pagar por ello. Este método es más rápido y menos costoso que el desarrollo del producto final para su prueba y reduce el riesgo que corren las empresas de nueva creación al disminuir su alta tasa de fracaso típica. Lean Startup redefine una startup como una organización que busca un modelo de negocio escalable, no una que tiene un plan de negocio existente que está decidida a ejecutar.

Ejemplo de Lean Startup

Por ejemplo, un servicio de reparto de comidas saludables que se dirija a los solteros ocupados de 20 años en las zonas urbanas podría aprender que tiene un mejor mercado en las madres de 30 años acomodadas de los recién nacidos en los suburbios. La empresa podría entonces cambiar su horario de entrega y los tipos de alimentos que sirve para proporcionar una nutrición óptima a las nuevas madres. También podría añadir opciones de comidas para los cónyuges o parejas y otros niños de la casa.

La metodología Lean Startup no es usada exclusivamente por Startups, empresas como General Electric, Qualcomm e Intuit han utilizado el método creado por Eric Ries; GE utilizó esta metodología para desarrollar una nueva batería para ser utilizada por las empresas de telefonía móvil en los países en desarrollo donde la electricidad no es fiable.

Lean Canvas

Como emprendedor, es tu deber llevar las ideas de tu cabeza al papel para que otros puedan ver y ayudar a construir la solución del problema. Los planes de negocios tradicionales no son relevantes en la etapa de ideación, toman demasiado tiempo y generalmente se crean sin ningún aprendizaje validado. Los planes de negocios son más adecuados una vez que se tiene un negocio en marcha y se busca ampliarlo. Durante la etapa de ideación hay que intentar mantenserse "lean" y utilizar el Lean Canvas o Lienzo Lean para bajar las ideas y utilizar los principios "lean" para probar hipótesis.

RESUMEN

  • Lean Startup es el proceso de desarrollo de un producto o empresa basado en los deseos expresados por el mercado.

  • La metodología Lean Startup utiliza el aprendizaje validado, que es un proceso por el cual las startups evalúan el interés del consumidor.

  • Los métodos Lean Startup se centran en gran medida en la información relacionada con el cliente, como la tasa de rotación de clientes, el valor de por vida del cliente y la popularidad del producto.

  • En las prácticas de Lean Startup, se favorece más la experimentación que la adhesión a un plan rígido.

  • Los estándares de Lean Startup implicarán el lanzamiento de un pequeño formulario o de productos de concepto temprano para evaluar la reacción del cliente al producto.