Lean Startup

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O que é Lean Startup?

Lean Startup é um método usado para fundar uma Startup, em um ambiente de extrema incerteza, ou para desenvolver um novo produto em nome de uma empresa existente para torná-lo bem sucedido. A metodologia Lean Startup defende o desenvolvimento de produtos que os consumidores já demonstraram que querem, de modo que o mercado já existe assim que o produto é lançado. Em vez de desenvolver um produto e depois esperar que a demanda surja e tenha sucesso.

O Método Lean Startup

Ao empregar os princípios do Lean Startup, os desenvolvedores de produtos podem avaliar o interesse do consumidor pelo produto e determinar como ele pode precisar ser melhorado através da aplicação da inovação. Este processo é chamado aprendizagem validada e pode ser usado para evitar o uso desnecessário de recursos na criação e desenvolvimento de produtos em um ambiente de extrema incerteza. Através do método "Lean Startup", se uma idéia é susceptível de falhar, ela o fará de forma rápida e barata em vez de lenta e dispendiosa, daí o termo "falha-rápido". A metodologia Lean Startup foi desenvolvida pelo empresário americano Eric Ries, fundador e CEO da Bolsa de Valores de Longo Prazo (LTSE). Ele explica completamente o método em seu livro mais vendido, "The Lean Startup", que foi traduzido para 30 idiomas, incluindo o português.

Lean Startup é um exemplo de como os consumidores ditam o tipo de produtos que lhes são oferecidos em seus respectivos mercados, em vez de serem os mercados a ditar quais produtos serão oferecidos a eles.

Lean Startup vs. Negócios Tradicionais

O método Lean Startup também difere do modelo comercial tradicional em termos de recrutamento. A Lean Startups contrata trabalhadores que podem aprender, adaptar-se e trabalhar rapidamente em um ou vários projetos, enquanto as empresas tradicionais contratam trabalhadores com base em experiência e habilidade. As startups Lean também usam diferentes métricas de relatórios financeiros; em vez de se concentrarem em declarações de renda, balanços e demonstrações de fluxo de caixa, elas se concentram no custo de aquisição de clientes, valor de vida útil dos clientes, taxa de rotatividade de clientes e como seu produto pode ser viral.

Requisitos para o Lean Startup

O método Lean Startup considera que a experimentação é mais valiosa do que o planejamento detalhado. Planos comerciais quinquenais construídos em torno de desconhecidos são considerados uma perda de tempo, e o feedback do cliente é fundamental.

Em vez de planos de negócios, os Empresários Lean utilizam um modelo de negócios baseado em hipóteses que são testadas rapidamente, de forma ágil. Não há necessidade de completar os dados antes de prosseguir, apenas tem que ser suficiente. Quando os clientes não reagem como desejam, a partida é rapidamente ajustada (pivotada) para limitar suas perdas e re-desenvolver os produtos que os consumidores desejam. O fracasso é a regra, não a exceção. De tudo isso vem a ágil metodologia.

Empresários que seguem este método testam suas hipóteses envolvendo clientes potenciais, compradores e parceiros para medir suas reações sobre características do produto ou projeto, preço, distribuição e aquisição de clientes. Com as informações, os empresários fazem pequenos ajustes chamados iterações aos produtos, e grandes ajustes chamados pivôs corrigem quaisquer preocupações maiores. Esta fase de testes pode resultar em uma mudança no cliente alvo ou modificação do produto para melhor servir o cliente alvo atual.

O método Lean Startup identifica primeiro um problema que deve ser resolvido. Em seguida desenvolve um produto mínimo viável (MVP) ou a menor forma do produto que permite aos empresários apresentá-lo aos clientes potenciais para feedback. Normalmente neste primeiro produto mínimo viável, ou protótipo, nenhuma tecnologia é aplicada e o projeto é desenvolvido manualmente até que seja possível validar que o mercado estaria disposto a pagar por ele. Este método é mais rápido e menos dispendioso do que desenvolver o produto final para testes e reduz o risco para as empresas iniciantes, diminuindo sua alta taxa de falhas típica. O Lean Startup redefine um startup como uma organização que busca um modelo de negócios escalável, não um que tenha um plano de negócios existente que esteja determinado a executar.

Exemplo de Lean Startup

Por exemplo, um serviço de entrega de refeições saudáveis que visa crianças de 20 anos de idade ocupadas em áreas urbanas poderia aprender que tem um mercado melhor em mães abastadas de recém-nascidos de 30 anos de idade nos subúrbios. A empresa poderia então alterar seu cronograma de entrega e os tipos de alimentos que serve para fornecer uma nutrição ótima para as novas mães. Também poderia acrescentar opções de refeições para cônjuges ou parceiros e outros filhos no lar.

A metodologia Lean Startup não é utilizada exclusivamente pelas Startups; empresas como a General Electric, Qualcomm e Intuit utilizaram o método criado por Eric Ries; a GE utilizou esta metodologia para desenvolver uma nova bateria para uso por empresas de telefonia móvel em países em desenvolvimento onde a eletricidade não é confiável.

Lean Canvas

Como empresário, é seu dever colocar as idéias em sua cabeça no papel para que outros possam ver e ajudar a construir a solução para o problema. Os planos comerciais tradicionais não são relevantes na fase de ideação, levam muito tempo e geralmente são criados sem nenhum aprendizado validado. Os planos de negócios são mais apropriados uma vez que você tenha um negócio em andamento e esteja procurando expandi-lo. Durante a fase de ideação, tente permanecer lean e use a Tela-Lean para baixar idéias e usar os princípios lean para testar hipóteses.

SÍNTESE

• O Lean Startup é o processo de desenvolvimento de um produto ou empresa com base nos desejos expressos pelo mercado.

• A metodologia Lean Startup utiliza aprendizado validado, que é um processo pelo qual as empresas iniciantes avaliam o interesse do consumidor.

• Os métodos Lean Startup se concentram fortemente nas informações relacionadas ao cliente, tais como taxa de rotatividade, valor de vida útil do cliente e popularidade do produto.

• Nas práticas do Lean Startup, a experimentação é favorecida em relação à adesão a um plano rígido.

• Os padrões Lean Startup envolverão o lançamento de uma forma pequena ou produtos de conceito precoce para avaliar a reação do cliente ao produto.