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Un director de información (CIO) es el ejecutivo de la empresa responsable de la gestión, la aplicación y la utilización de las tecnologías de la información y la informática. Debido a que la tecnología está aumentando y reestructurando las industrias a nivel mundial, el papel del CIO ha aumentado en popularidad e importancia. El CIO analiza la forma en que las diversas tecnologías benefician a la empresa o mejoran un proceso comercial existente y luego integra un sistema para realizar ese beneficio o mejora.
El papel del CIO ha cambiado a lo largo de las décadas. En la década de 1980, la posición era más técnica ya que las empresas mantenían sus computadoras internas, bases de datos y redes de comunicaciones. En la década de 2010, gracias a la computación en nube, las comunicaciones inalámbricas, el análisis de grandes datos y los dispositivos móviles, los CIO desarrollan estrategias y sistemas informáticos que mantienen la competitividad de las empresas en un mercado global que cambia rápidamente. Una de las principales responsabilidades de un CIO contemporáneo es predecir el futuro de las tendencias de la tecnología informática que dan a un negocio una ventaja sobre los demás. Las operaciones cotidianas de mantenimiento de un sistema informático generalmente recaen en una persona conocida como director de operaciones de TI.
El número de CIOs ha aumentado enormemente con la expansión del uso de la TI y la tecnología informática en las empresas. El CIO se ocupa de cuestiones como la creación de un sitio web que permite a la empresa llegar a más clientes o la integración de nuevos programas de inventario para ayudar a gestionar mejor el uso del inventario.
DATOS IMPORTANTES
Un CIO es un ejecutivo de alto rango responsable de la gestión e implementación exitosa de los sistemas de información y tecnología informática de una empresa.
A medida que la tecnología se hace más sofisticada y se expande a nivel mundial, el papel de un CIO ha aumentado en popularidad e importancia.
Por lo general, se exige a un CIO que tenga al menos una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología.
Un CIO debe ser ágil, respondiendo rápidamente a las tendencias, los cambios y las necesidades de la organización, su gente y aquellos a los que sirve.
Por lo general, las empresas exigen que un director de información tenga una licenciatura en un campo afín, como la informática, los sistemas de información informática, la gestión de la tecnología de la información o la administración de bases de datos. Una maestría en administración de empresas, junto con un título en informática, puede ayudar a un CIO a dirigir el lado empresarial de la estrategia, el desarrollo, la contratación y el presupuesto.
Los CIOs deben emplear varias habilidades duras y blandas para sobresalir en este trabajo. Los CIOs necesitan saber cómo dirigir un negocio porque el trabajo requiere mucho conocimiento sobre cómo funciona una empresa de arriba a abajo. Los CIOs también deben estar al tanto de las tendencias tecnológicas porque la TI puede cambiar en dos o tres años. Este tipo de persona necesita establecer relaciones dentro de la empresa con otros ejecutivos de alto nivel y con colegas en el campo. Un CIO debe saber cómo trabaja cada departamento de una empresa para determinar las necesidades técnicas de cada rama de la empresa, y esta persona tiene que sobresalir en las comunicaciones. La capacidad de traducir términos técnicos de manera que los empleados que no sean de TI puedan entenderlos fácilmente es esencial.
El papel del CIO suele ser bien remunerado, con sueldos medios que van de 153.000 a 246.750 dólares. En 2014, un ejecutivo que ocupaba el puesto más alto de TI en una empresa promediaba casi 200.000 dólares al año. En las pequeñas empresas, los CIOs normalmente ganan menos dinero y tienen diferentes títulos de trabajo. Las empresas más pequeñas pueden tener un gerente de TI, un gerente principal de bases de datos, un director de seguridad o un gerente de desarrollo de aplicaciones.