Social Media

Home » IT » Che cos'è? » Social Media


Cosa sono i Social Media?

I social media sono tecnologie informatiche che facilitano la condivisione di idee, pensieri e informazioni attraverso la costruzione di reti virtuali e comunità. Per progettazione, i social media sono basati su Internet e offrono agli utenti una rapida comunicazione elettronica dei contenuti. I contenuti includono informazioni personali, documenti, video e foto. Gli utenti interagiscono con i social media tramite computer, tablet o smartphone attraverso un software basato sul web o un'applicazione web, spesso utilizzandoli per la messaggistica.

Mentre i social media sono onnipresenti in America e in Europa, la Cina e l'India sono ora in testa alla lista dell'utilizzo dei social media.

Capire i social media

I social media sono nati come un modo per interagire con amici e familiari, ma sono stati successivamente adottati dalle aziende che volevano approfittare di un nuovo metodo di comunicazione popolare per raggiungere i clienti. Il potere dei social media è la capacità di connettersi e condividere informazioni con chiunque sulla Terra, o con molte persone contemporaneamente.

A livello globale, ci sono più di 3 miliardi di utenti dei social media. I social media sono una piattaforma basata sul web in continua evoluzione e in continua evoluzione.

Secondo il Pew Research Center, gli utenti dei social media tendono ad essere più giovani. Quasi il 90% delle persone tra i 18 e i 29 utilizza almeno una forma di social media. Inoltre, questi utenti tendono ad essere migliori istruiti e relativamente ricchi, o a guadagnare più di $75.000 per anno.

Punti Chiave

  • I media sociali sono tecnologie informatiche che facilitano la condivisione delle idee, pensieri, e informazioni attraverso la costruzione di reti virtuali e comunità.

  • I social media tipicamente presentano contenuti generati dagli utenti e profili personalizzati.

  • Si stima che il 69 per cento degli americani abbia utilizzato i social media nel 2018

Le tante forme di social media

I social media possono assumere la forma di una varietà di attività tecniche. Queste attività includono la condivisione di foto, il blogging, il social gaming, i social network, la condivisione di video, le reti aziendali, i mondi virtuali, le recensioni e molto altro ancora. Anche i governi e i politici utilizzano i social media per coinvolgere gli elettori e gli elettori.

Per gli individui, i social media sono utilizzati per mantenere i contatti con gli amici e la famiglia allargata. Alcune persone utilizzeranno varie applicazioni dei social media per network opportunità di carriera, trovare persone in tutto il mondo con interessi simili e condividere i loro pensieri, sentimenti, intuizioni ed emozioni. Coloro che si impegnano in queste attività fanno parte di un social network.

Per le imprese, i social media sono uno strumento indispensabile. Le aziende utilizzano la piattaforma per trovare e coinvolgere i clienti, guidare le vendite attraverso la pubblicità e la promozione, valutare le tendenze dei consumatori e offrire assistenza o supporto ai clienti.

Più di un quinto del tempo online di un individuo è speso sui social media.

Il ruolo dei social media nell'aiutare le imprese è significativo. Facilita la comunicazione con i clienti, consentendo la fusione delle interazioni sociali su e-commerce siti. La sua capacità di raccogliere informazioni aiuta a concentrarsi sugli sforzi di marketing e sulle ricerche di mercato. Aiuta nella promozione di prodotti e servizi, in quanto consente la distribuzione di vendite mirate, tempestive ed esclusive e di coupon di vendita ai potenziali clienti. Inoltre, i social media possono aiutare a costruire relazioni con i clienti attraverso programmi di fedeltà collegati ai social media.

Esempio del mondo reale

Mentre i social media hanno il loro lato positivo, molti puntano alla piattaforma e richiamano l'attenzione sulle caratteristiche negative, paragonando il suo uso eccessivo a una dipendenza. Alcuni contestano che contribuisca alla disattenzione, allo stress e alla gelosia. Il National Center for Biotechnology Information collega l'uso pesante dei social media alla depressione. Inoltre, molte volte, i social media possono essere un canale per informazioni fuorvianti e falsità.

Il 2016 elezioni presidenziali americane ha ben documentato l'impatto della capacità di diffondere informazioni false attraverso la piattaforma. Un tale fenomeno fa leva sul potere dei social media, permettendo a chiunque di raggiungere un pubblico di milioni di persone con contenuti che mancano supervisione o controllo dei fatti.

I dati relativi ai siti web dei social media più popolari al gennaio 2019 sono i seguenti:

  • Facebook (2,27 miliardi di utenti a gennaio 2019)

  • YouTube (1.9B)

  • WhatsApp (1.5B)

  • Facebook Messenger (1.3B)

  • WeChat (1.08B)

  • Instagram (1B)

  • QQQ (803M)

  • QZona (531M)

  • Douyin/Tik Tok (500M)

  • Sino Weibo (446M)

  • Sino Weibo