Business To Government (B2G)

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Que signifie le terme "business to government" ?

Le B2G (Business to Government) est la vente et marketing de biens et de services aux agences fédérales, étatiques ou locales. Dans le jargon moderne, il existe trois modèles commerciaux de base : business to consumer (B2C), business to business (B2B) et business to government (B2G).

Le B2G n'est pas un secteur d'activité insignifiant. Le gouvernement fédéral à lui seul dépense environ 8,5 milliards de dollars par jour. Il est notamment censé consacrer une partie de ses activités aux fournisseurs des petites entreprises.

Comprendre les relations entre les entreprises et le gouvernement (B2G)

L'entreprise B2B peut être aussi modeste qu'une petite entreprise fournissant des services de soutien informatique à une administration municipale. Elle peut aussi être aussi grande que Boeing, qui construit des hélicoptères, des systèmes de défense antimissile, des bombardiers B-52 et Air Force One, parmi beaucoup d'autres produits, pour le ministère américain de la défense.

Faits Clés

• B2G, ou business to government, fournit des biens et des services aux agences gouvernementales au niveau fédéral, étatique et local.

• La plupart des contrats sont accordés en réponse à une demande de proposition (DP) d'une agence.

• Les entreprises soumissionnent pour des contrats en présentant des réponses aux DP.

Au niveau fédéral, la General Services Administration (GSA) est l'organe officiel d'achat du gouvernement et de l'APO. Elle élabore et met en œuvre des réglementations sur une vaste gamme de produits et de services achetés pour le gouvernement américain.

Comment les entreprises obtiennent des marchés publics

Les gouvernements sollicitent généralement les services du secteur privé par le biais de demandes de propositions (RFP).

Le site web de la GSA GSAAdvantage.gov, un portail de shopping pour les agences gouvernementales, donne une idée de l'étendue des produits achetés par le gouvernement fédéral.

La Small Business Administration (SBA) propose un guide en ligne qui est conçu pour aider les petites entreprises à remporter des contrats fédéraux.

Il n'est pas surprenant, compte tenu du nombre et de la diversité des besoins en matière d'achats au niveau fédéral, régional et local, qu'un secteur entier de l'internet soit consacré au rapprochement entre les entreprises et les organismes publics. Parmi les sites offrant un accès à des informations sur les marchés publics en cours, citons bgov.com, bidsync.com, thebidlab.com, rfpdb.com et findrfp.com.

Obstacles entre les entreprises et le gouvernement

Les entreprises qui ont l'habitude d'interagir avec d'autres entreprises ou directement avec les consommateurs rencontrent souvent des obstacles inattendus lorsqu'elles travaillent avec des organismes gouvernementaux.

Les gouvernements ont tendance à prendre plus de temps que les entreprises privées pour approuver et commencer à travailler sur un projet donné. Les différents niveaux de réglementation peuvent nuire à l'efficacité globale du processus de passation des marchés.

$8.5 billion: Le montant estimé dépensé quotidiennement par le gouvernement américain.

Alors que businesses peut constater que les contrats gouvernementaux impliquent des formalités administratives, du temps et un contrôle supplémentaires, il y a des avantages à fournir des biens et des services au secteur public. Les contrats publics sont souvent plus importants et plus stables que les travaux analogues du secteur privé. Une entreprise ayant un historique de contrats publics réussis trouve généralement plus facile d'obtenir le prochain contrat.

L'avantage des petites entreprises

Le gouvernement fédéral a pour mandat d'encourager les entrepreneurs des petites entreprises.

L'Administration des petites entreprises (SBA) dispose d'un guide en ligne pour les petites entreprises qui veulent obtenir des contrats fédéraux.

Pour être considérée comme une petite entreprise, une entreprise doit être dûment enregistrée en tant que telle, démontrant entre autres qu'elle est détenue et exploitée de manière indépendante et qu'elle apporte une contribution significative à l'économie américaine.

Exemples de transactions B2G

Entreprises spécialisées dans la construction

Les entreprises spécialisées dans la construction effectuent fréquemment des transactions B2G avec des agences gouvernementales. Dans cet exemple, les agences gouvernementales lancent des appels d'offres détaillant les travaux nécessaires à la construction de nouveaux bâtiments, de parcs, de bibliothèques, d'écoles ou de routes. Lorsqu'une agence approuve l'offre d'une entreprise, elle entre dans une relation B2G.

Agences gouvernementales

Les agences gouvernementales achètent souvent une solution de communications unifiées pour rester en contact avec leurs collègues et les autres agences gouvernementales. Les agences gouvernementales effectuent une transaction B2G lorsqu'elles achètent ce service à d'autres entreprises.

Société de développement de bases de données

Une société de développement de bases de données peut fournir un système permettant aux administrations locales de localiser les formulaires fiscaux relatifs aux revenus d'investissement, à l'amortissement des équipements et aux achats commerciaux. Dans cet exemple, des entreprises de tailles diverses peuvent commercialiser leurs services de développement de logiciels auprès des agences gouvernementales.

Services de maintenance

Les services de maintenance sont un excellent exemple de transactions B2G. Pour entretenir les bâtiments publics et les espaces ouverts, les agences gouvernementales peuvent solliciter les services d'entrepreneurs extérieurs. Par exemple, une agence peut engager un service de jardinage pour entretenir ses parcs publics.

Exemples d'entreprises B2G

Riskpulse

Riskpulse fournit une solution de gestion des risques et de la chaîne d'approvisionnement aux agences gouvernementales. Cette solution permet de réduire efficacement les coûts opérationnels, de minimiser les perturbations, tout en estimant les chances de livrer en avance, en retard ou dans une fenêtre de livraison spécifique. Riskpulse est utilisé dans différents secteurs, notamment les soins de santé, le transport, l'énergie et la défense.

Senseware

Senseware fournit une plateforme IoT complète avec du matériel, des données en nuage et des solutions logicielles. Senseware travaille pour capturer en temps réel les données opérationnelles de sous-comptage d'énergie, de QAI et de CVC. Les agences gouvernementales utilisent leurs solutions pour mieux intégrer, gérer et surveiller les systèmes des bâtiments.

Skycatch

Skycatch est une plateforme de renseignement aérien de niveau entreprise et un leader de l'industrie de l'imagerie de données. Les agences gouvernementales utilisent la connectivité sur site de Skycatch, les puissants algorithmes d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique, ainsi que les puissants outils d'analyse pour mieux planifier les projets.

OpenGov

OpenGov fournit un logiciel de pointe basé sur le cloud pour la budgétisation, le reporting, les communications et la performance du secteur public. Le Software-as-a-Service (SaaS) multi-tenant d'OpenGov connecte plus de 1000 agences gouvernementales, fournissant des fonctionnalités telles que la gestion budgétaire, le feedback direct, les forums en ligne, les enquêtes numériques et les rapports de performance.