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Business to Government (B2G) ist der Verkauf und die Vermarktung von Waren und Dienstleistungen an Bundes-, Landes- oder Kommunalbehörden. Im modernen Sprachgebrauch gibt es drei grundlegende Geschäftsmodelle: Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B) und Business to Government (B2G).
B2G ist kein unbedeutender Brocken im Geschäft. Allein die Bundesregierung gibt täglich etwa 8,5 Milliarden Dollar aus. Ein Teil davon soll für kleine Unternehmen ausgegeben werden.
Ein B2B-Geschäft kann so bescheiden sein wie ein kleines Unternehmen, das IT-Supportdienste für eine Stadtverwaltung anbietet. Oder es kann so groß sein wie Boeing, das neben vielen anderen Produkten Hubschrauber, Raketenabwehrsysteme, B-52-Bomber und Air Force One für das US-Verteidigungsministerium baut.
B2G, oder Business to Government, liefert Waren und Dienstleistungen an Regierungsbehörden auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene.
Die meisten Verträge werden als Antwort auf eine Angebotsanfrage (RFP) von einer Behörde erteilt.
Unternehmen bieten für Verträge, indem sie Antworten auf RFPs einreichen.
Auf Bundesebene ist die General Services Administration (GSA) der offizielle Einkaufsarm der Regierung. Sie entwickelt und implementiert Vorschriften für eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die für die US-Regierung gekauft werden.
Regierungen werben in der Regel Dienstleistungen aus dem privaten Sektor durch Ausschreibungen (RFPs) an.
Die GSA-Website GSAAdvantage.gov, ein Einkaufsportal für Regierungsbehörden, gibt einen Eindruck von der schieren Bandbreite der Produkte, die von der Bundesregierung gekauft werden.
Die Small Business Administration (SBA) bietet eine Online-Leitfaden an, der kleinen Unternehmen helfen soll, Bundesverträge zu gewinnen.
Es ist nicht überraschend, dass angesichts der enormen Anzahl und Bandbreite von Beschaffungsanforderungen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene ein ganzer Bereich des Internets der Vermittlung von Unternehmen an Regierungsbehörden gewidmet ist. Einige der Websites, die Zugang zu Informationen über aktuelle Regierungsaufträge bieten, sind bgov.com, bidsync.com, thebidlab.com, rfpdb.com und findrfp.com.
Unternehmen, die es gewohnt sind, mit anderen Unternehmen oder direkt mit Verbrauchern zu interagieren, stoßen bei der Zusammenarbeit mit Behörden oft auf unerwartete Hürden.
Regierungen benötigen in der Regel mehr Zeit als private Unternehmen, um ein bestimmtes Projekt zu genehmigen und mit der Arbeit zu beginnen. Eine Vielzahl von Vorschriften kann die Gesamteffizienz des Auftragsvergabeprozesses beeinträchtigen.
$8.5 Milliarden: Der geschätzte Betrag, der täglich von der US-Regierung ausgegeben wird.
Während Unternehmen feststellen können, dass Regierungsaufträge mit zusätzlichem Papierkram, Zeitaufwand und Prüfungen verbunden sind, gibt es Vorteile bei der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor. Regierungsaufträge sind oft umfangreicher und stabiler als analoge Aufträge in der Privatwirtschaft. Ein Unternehmen, das in der Vergangenheit erfolgreich Regierungsaufträge erhalten hat, hat es in der Regel leichter, den nächsten Auftrag zu bekommen.
Die Bundesregierung hat ein Mandat zur Förderung von Kleinunternehmern.
Die Small Business Administration (SBA) bietet einen Online-Leitfaden für kleine Unternehmen, die Bundesaufträge gewinnen möchten.
Um sich als Kleinunternehmer zu qualifizieren, muss ein Unternehmen ordnungsgemäß als solches registriert sein und unter anderem nachweisen, dass es sich in unabhängigem Besitz befindet und betrieben wird und einen wesentlichen Beitrag zur US-Wirtschaft leistet.
Unternehmen, die sich auf das Baugewerbe spezialisiert haben, führen häufig B2G-Transaktionen mit staatlichen Stellen durch. In diesem Beispiel schreiben Behörden Ausschreibungen aus, in denen die für den Bau neuer Gebäude, Parkanlagen, Bibliotheken, Schulen oder den Straßenbau erforderlichen Arbeiten detailliert beschrieben werden. Wenn eine Behörde das Angebot eines Unternehmens annimmt, gehen sie eine B2G-Beziehung ein.
Behörden kaufen häufig eine Unified Communications-Lösung, um mit Kollegen und anderen Behörden in Kontakt zu bleiben. Behörden führen eine B2G-Transaktion durch, wenn sie diese Dienstleistung von anderen Unternehmen erwerben.
Ein Datenbankentwicklungsunternehmen kann ein System für lokale Behörden bereitstellen, mit dem sie Steuerformulare für Kapitalerträge, Abschreibung von Anlagen und gewerbliche Käufe finden können. In diesem Beispiel können Unternehmen unterschiedlicher Größe ihre Softwareentwicklungsdienste an Regierungsbehörden vermarkten.
Wartungsdienste sind ein gutes Beispiel für B2G-Transaktionen. Für die Instandhaltung öffentlicher Gebäude und Freiflächen können Behörden die Dienste von externen Auftragnehmern in Anspruch nehmen. So könnte eine Behörde beispielsweise einen Gärtnerservice mit der Pflege ihrer öffentlichen Parks beauftragen.
Riskpulse bietet eine Risikomanagement- und Lieferkettenlösung für Regierungsbehörden. Die Lösung hilft effektiv bei der Senkung der Betriebskosten, der Minimierung von Unterbrechungen und der Abschätzung der Wahrscheinlichkeit einer verfrühten oder verspäteten Lieferung oder einer Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitfensters. Riskpulse wird in verschiedenen Branchen eingesetzt, darunter Gesundheitswesen, Transport, Energie und Verteidigung.
Senseware bietet eine umfassende IoT-Plattform mit Hardware-, Cloud-Daten- und Softwarelösungen. Senseware arbeitet an der Erfassung von Energie-Submetering-, IAQ- und HLK-Betriebsdaten in Echtzeit. Regierungsbehörden nutzen ihre Lösungen, um Gebäudesysteme besser zu integrieren, zu verwalten und zu überwachen.
Skycatch ist eine unternehmenstaugliche Plattform für Luftaufklärung und ein Branchenführer für Datenerfassung. Behörden nutzen Skycatchs Konnektivität vor Ort, leistungsstarke Algorithmen für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sowie leistungsstarke Analysetools, um Projekte besser zu planen.
OpenGov bietet eine branchenführende Cloud-basierte Software für Budgetierung, Berichterstattung, Kommunikation und Leistung im öffentlichen Sektor. Die mandantenfähige Software-as-a-Service (SaaS) von OpenGov verbindet über 1000 Behörden und bietet Funktionen wie Budgetmanagement, direktes Feedback, Online-Foren, digitale Umfragen und Leistungsberichte.