CTO (Diretor de Tecnologia)

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O que é um Diretor de Tecnologia (CTO)?

Um diretor de tecnologia (CTO) é o executivo encarregado das necessidades tecnológicas de uma organização, assim como de sua pesquisa e desenvolvimento (P&D). Também conhecido como um diretor técnico, este indivíduo examina as necessidades de curto e longo prazo de uma organização e utiliza o capital para fazer investimentos destinados a ajudar a organização a alcançar seus objetivos. O CTO geralmente se reporta diretamente ao diretor executivo (CEO) da empresa.

PRINCIPAIS CONSIDERAÇÕES

  • Um diretor de tecnologia (CTO) é um executivo que é responsável pela gestão da pesquisa e desenvolvimento (P&D) de uma organização, bem como de suas necessidades tecnológicas.

  • As responsabilidades e o papel do CTO também dependem da empresa.

  • No início de 2020, PayScale informou que o salário médio do CTO era de US$159.000.

  • Em 2009, a Casa Branca anunciou a nomeação do primeiro CTO do país, que é um cargo atualmente ocupado por Michael Kratsios.

Entendendo o papel do Diretor de Tecnologia

Um diretor de informação (CIO) desempenhava anteriormente duas funções como CIO e diretor de tecnologia (CTO). Entretanto, à medida que a tecnologia continua avançando, há uma necessidade crescente de separar o cargo de CIO em duas funções para garantir o sucesso de uma empresa. O CTO tem uma função de planejamento estratégico, enquanto o CIO tem uma função voltada para a tecnologia.

Um CTO é o mais alto cargo executivo de tecnologia dentro de uma empresa e lidera o departamento de tecnologia ou engenharia. Ele ou ela desenvolve políticas e procedimentos e usa a tecnologia para aprimorar produtos e serviços que se concentram em clientes externos. O CTO também desenvolve estratégias para aumentar a receita e realiza uma análise de custo-benefício e análise de retorno sobre o investimento.

Grandes empresas com grandes orçamentos têm um CTO, CIO, ou ambos. Muitas grandes empresas precisam tanto de um CTO quanto de um CIO, enquanto as empresas menores têm um ou outro. A escolha depende da visão e do orçamento da empresa.

Para se tornar inovadora e permanecer competitiva, os CTOs devem se manter a par dos grandes dados, da análise de fluxo contínuo e da tecnologia das nuvens.

Considerações especiais

A partir do início de 2019, o Bureau of Labor Statistics dos Estados Unidos prevê que as vagas de emprego para CTOs deverão aumentar entre 2012 e 2022. O crescimento contínuo dos negócios conduzidos sobre os sistemas de informação é a principal causa do crescimento do emprego neste papel. Os rápidos avanços nas soluções comerciais e o crescimento no uso de dispositivos móveis e de computação em nuvem também contribuíram para o aumento esperado nas vagas de emprego.

Em 2009, a Casa Branca anunciou a nomeação do primeiro CTO do país, cujo foco principal era usar a tecnologia para ajudar a estimular a criação de empregos, melhorar os sistemas de saúde e segurança, e aumentar o acesso à banda larga. A partir do início de 2020, Michael Kratsios é o atual e quarto CTO dos Estados Unidos.

A tecnologia está se afastando dos ativos físicos e se movendo em direção aos ativos virtuais usando tecnologia de nuvem, grandes dados e a Internet das Coisas. A tecnologia está se concentrando mais na integração de aplicações, processos e dados.

O título do CTO está em uso há mais de 10 anos, mas ainda há confusão sobre o papel e como ele difere do CIO. O título foi popular entre as empresas dot-com nos anos 90 e depois se expandiu para os departamentos de TI. O papel do CTO tornou-se popular à medida que a indústria de tecnologia da informação (TI) cresceu, mas também é usado em outras indústrias, como comércio eletrônico, saúde, telecomunicações e governo.

Tipos de Diretores de Tecnologia

Embora a pesquisa e o desenvolvimento tenham sido um componente das empresas por muitos anos, a ascensão da tecnologia da informação (TI) e dos computadores aumentou a importância do diretor de tecnologia. As empresas focadas em produtos científicos e eletrônicos empregam CTOs que são responsáveis pela supervisão da propriedade intelectual e têm formação na indústria.

Mas as responsabilidades e o papel do CTO também dependem da empresa. Existem normalmente quatro tipos diferentes de CTOs, cujas principais funções podem ser diferentes.

Infra-estrutura

Este CTO pode supervisionar os dados, segurança, manutenção e a rede de uma empresa, e pode implementar (mas não necessariamente definir) a estratégia técnica da empresa. O CTO pode também gerenciar o roteiro tecnológico da empresa.

Planejador

Este tipo de CTO pode prever como a tecnologia será utilizada dentro da empresa ao mesmo tempo em que estabelece a estratégia técnica para a empresa. Este CTO também analisará como implementar novas tecnologias dentro da empresa para garantir seu sucesso.

Voltado para o consumidor

Neste papel, um CTO atuará como um elo de ligação entre o cliente e a empresa, assumindo as responsabilidades de relacionamento com o cliente, obtendo uma compreensão do mercado alvo e ajudando a entregar projetos de TI ao mercado.

Pensador

Este tipo de CTO ajudará a estabelecer a estratégia corporativa e a alimentar a infra-estrutura tecnológica, e analisará os mercados-alvo e criará modelos de negócios. Além disso, o CTO terá um estreito relacionamento com o CEO e outros membros da alta administração da empresa.

Os CTOs mais famosos

Werner Vogels - CTO Amazon

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Vogels é um dos arquitetos por trás da abordagem da Amazon à computação em nuvem, AWS (Amazon Web Services). AWS é uma das plataformas de nuvem mais abrangentes e amplamente adotadas no mundo, oferecendo mais de 165 serviços completos a partir de centros de dados em todo o mundo.

O Dr. Vogels estudou ciência da computação na Universidade de Ciências Aplicadas de Haia e recebeu um PhD em ciência da computação da Vrije Universiteit Amsterdam, Holanda. Ele é celebrado como um dos maiores especialistas do mundo em sistemas ultra-escaláveis.

Ele ingressou na Amazônia em 2004, vindo da Universidade Cornell, onde foi cientista pesquisador no Departamento de Ciência da Computação.

De 1994 até 2004, ele conduziu principalmente pesquisas em sistemas empresariais escaláveis e confiáveis.

Ele é autor de muitos artigos de conferências e revistas, principalmente sobre tecnologias de sistemas distribuídos para sistemas de computação empresarial.

Como Diretor de Tecnologia da Amazon, Werner Vogels é responsável por conduzir a visão tecnológica da empresa centrada no cliente.

Seu papel é decidir qual é a tecnologia que a empresa precisa para o futuro a fim de poder ter uma base sólida como um negócio.

Ele interage a um nível técnico profundo com os clientes da Amazon para entender como eles estão utilizando os produtos da empresa. Ele está procurando padrões maiores entre os clientes, procurando identificar os maiores pontos de dor que eles ainda possam ter. Em seguida, ele leva o feedback do cliente e decide o que precisa melhorar ou que características precisam mudar para garantir que a empresa atenda melhor seus clientes.

Bobby Murphy - CTO, Snapchat

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Formar-se em uma universidade de renome mundial garante que você será um sucesso? Como, em qualquer coisa? Claro que não. Mas para muitos CTOs de unicórnio, sua experiência fundacional veio durante aquela fase da vida conhecida como faculdade, de 18 a 22 anos. Foi na Universidade de Stanford que Bobby Murphy conheceu Evan Spiegel. Junto com Reggie Brown, eles fundaram o Snapchat em 2011.

Não foi só porque se conheceram na faculdade. Brown e Spiegel desenvolveram a idéia inicial do Snapchat como parte de uma tarefa de curso real, e eles trouxeram Murphy para escrever o código. Murphy terminou sua graduação em ciências matemáticas e computacionais, enquanto Spiegel desistiu com apenas três aulas para ir - não muito diferente de uma famosa desistência de Harvard de uma geração anterior, que fundou a Microsoft. Murphy é conhecido como monge, de acordo com fontes do Mashable. Quieto, dedicado, estudioso - essa é uma abordagem para o sucesso. Ele também foi chamado de "o cérebro" por trás do Snapchat. Há um ano Murphy e seu sócio recusaram uma oferta de 3 bilhões de dólares pelo Facebook(Meta).

Thuan Pham - CTO, Uber

Em sua página no LinkedIn, Thuan Pham diz que o sucesso é muito mais provável (e chegar lá é mais divertido) "quando temos uma força de trabalho saudável, engajada e talentosa liderada por líderes com integridade inquestionável e transparência total". Estas são minhas crenças profundas e me esforço para defender estes valores fundamentais em tudo o que faço, todos os dias". Como chefe de engenharia de uma das empresas que mais crescem no mundo, Pham acredita que sua equipe está "reinventando a paisagem do transporte urbano e da logística", e eles estão fazendo isso em escala global.

Como VP de P&D da VMware por mais de oito anos, Pham trabalhou em uma variedade de posições de liderança que o levou de uma perspectiva geral de infraestrutura a se concentrar no gerenciamento de nuvens. Pham é um líder que se mantém no topo das tecnologias emergentes e está disposto a estender partes do negócio a novas plataformas. Isto requer coragem. O pagamento pode ser simplesmente que você aprenda o que não funciona. Mas em seu caso, grandes instintos, combinados com um estilo de gerenciamento vencedor, ajudaram a colocar Uber no topo da pilha inicial.

Nathan Blecharczyk - CTO, Airbnb

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CTO e cofundador do site de hospedagem do faça você mesmo Airbnb, Nathan Blecharczyk se formou em ciência da computação em Harvard antes de pagar suas cotas de engenharia na Microsoft e em outras empresas. Na Airbnb, ele "supervisiona a estratégia técnica da empresa, e se dedica a construir uma equipe de engenheiros de classe mundial para manter a Airbnb na vanguarda da indústria", de acordo com o site da empresa.

O perfil de Nathan no LinkedIn é de reserva, mas as numerosas e diversas tecnologias que ele lista como especialidades são lidas como o sonho de um nerd. Os grandes CTOs são freqüentemente as pessoas que ficam acordadas até tarde, fazem seus deveres de casa e não se vangloriam muito de suas conquistas. É de alguma forma apropriado que ele descreva sua empresa com apenas uma frase curta: "Viaje como um humano".

Arash Ferdowsi - CTO, Dropbox

Este cofundador da Dropbox foi incluído na lista "40 under 40" da Fortune em 2011 e na lista "30 under 30" da Inc. no mesmo ano. Descrito por The Kansas City Star como "uma das pessoas mais jovens e ricas do [Kansas] que você nunca ouviu falar", Arash Ferdowsi tem estado muito ocupado nos últimos anos para se importar. No mesmo artigo do The Star, Ferdowsi atribui muito do sucesso da empresa à sorte: "... se tivéssemos tomado algumas decisões opostas do que fizemos, você se pergunta se estaríamos mesmo onde estamos agora". Esse tipo de humildade silenciosa caracteriza muitos dos CTOs de unicórnio aqui.

Havia uma pequena mas agradável história sobre Arash na Forbes que vale a pena ler: Dropbox Is Under Siege -- Mas não está diminuindo o ritmo

Como outros aqui, Ferdowsi freqüentou uma universidade de alto nível: MIT em Cambridge, MA. Ele se conectou com outros estudantes que o conectaram com o originador do conceito Dropbox, e eles foram para as corridas em questão de horas. Agarrar uma oportunidade e, bem, largar tudo o resto (tanto Ferdowski como o co-fundador Drew Houston desistiram do MIT antes da formatura) exemplifica a paixão de não-matéria que você vê entre estes CTOs.

Oskar Stål - CTO, Spotify

Em seu site, oskarstal.com, Stål se descreve como "nascido e criado em um subúrbio a leste de Estocolmo, na Suécia, então sim, sou um cara de arromba como a maioria das pessoas que conheço em Estocolmo". Como Stål descreve, ele é apenas um cara normal que ama sua esposa e duas filhas, o oceano, e caminhando na floresta. Nunca se sabe, lendo 99% de seu conteúdo, que ele é o CTO de um dos serviços de streaming de música de maior sucesso - de todos os tempos.

Juergen Mueller - CTO SAP

Jürgen Müller é membro do Conselho Executivo da SAP SE, liderando a divisão de Tecnologia e Inovação. Como CTO, ele é responsável por gerenciar a plataforma geral e o desenvolvimento tecnológico da SAP, incluindo a plataforma SAP Cloud e SAP HANA. Além disso, Juergen conduz a incubação e adoção de tecnologias inteligentes como Analytics, SAP Leonardo Machine Learning e IoT em todo o portfólio de produtos da SAP. Além disso, Juergen lidera a agenda geral de inovação da SAP e constrói novos modelos de negócios - e inovações impulsionadas pelo mercado para ajudar os clientes a perceber o maior valor comercial.

"CTO SAP Juergen Mueller"

Desde que se juntou à SAP em 2013, Juergen tem atuado em distintas funções de liderança. Começando como Chefe do Centro de Inovação de Potsdam, ele logo assumiu a responsabilidade pela rede do Centro de Inovação SAP, incluindo várias localidades ao redor do mundo encarregadas de tecnologias disruptivas pioneiras. A partir de junho de 2016, ele atuou como Diretor Gerente do SAP Labs Berlin, onde foi responsável pela condução da pegada de inovação da SAP na região da grande Berlim. No mesmo ano, Juergen foi nomeado como Diretor de Inovação da SAP. Em 2018, Juergen assumiu responsabilidades adicionais e tornou-se Chefe da unidade Leonardo e Engenharia Analítica.

Juergen tem um diploma em informática empresarial da Universidade de Goettingen, Alemanha e passou um tempo significativo na China durante seus estudos. Além disso, ele tem um PhD com ênfase em novas aplicações otimizadas para bancos de dados em memória do Instituto Hasso Plattner em Potsdam, Alemanha.