El Manual de la Industria: La industria del software

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El Manual de la Industria: La industria del software

El software se diferencia del hardware en que es el conjunto de reglas que permiten realizar servicios en el dispositivo físico. En realidad, la industria del software es sólo una pequeña parte de la actividad general de programación informática que tiene lugar, ya que se trata de software comercializado entre productores de software y consumidores de software. Muchos programas de software creados internamente para usos muy específicos nunca se venden fuera de la empresa. Desde los inicios de la industria en los años 50, ha pasado por una serie de cambios revolucionarios, desde los simples servicios de programación con tarjetas perforadas que se ofrecían a las pocas empresas que tenían ordenadores en 1955 hasta tendencias revolucionarias como el software como servicio (SaaS) , la programación de dispositivos para el Internet de las Cosas (IoT) y la aceptación de alternativas de código abierto por parte de las grandes empresas.

Sectores de software

La industria del software puede dividirse en cuatro categorías principales: servicios de programación, servicios de sistemas, código abierto y SaaS. A continuación se describen las categorías de software empresarial utilizadas en la industria.

Servicios de programación: este sector ha sido históricamente el más importante e incluye nombres como Microsoft Corporation ( MSFT ), Automatic Data Processing, Inc. ( ADP ), Oracle Corporation ( ORCL ) y SDC Technologies, Inc. Estas empresas fueron a menudo pioneras en dar soluciones a las necesidades de las empresas de analizar datos, almacenar y organizar datos, o proporcionar programas para hacer funcionar la maquinaria.

Servicios de sistemas: aunque la programación era el mayor sector del software al principio de la historia de la informática, los servicios de sistemas crecieron rápidamente durante las décadas de 1960 y 1970, y luego se dispararon en la década de 1980 con el auge de los ordenadores personales (PC) y la necesidad de un sistema operativo global como el sistema operativo de disco (DOS) original de Microsoft que se lanzó en 1981.

Código abierto: la programación o la ingeniería de software se ha convertido en una profesión muy demandada con el crecimiento de Internet, los sistemas en la nube y las empresas dispuestas a aventurarse con más ganas en entornos de código abierto, como el sistema operativo Linux. El código abierto se refiere a una base de código creada y de libre adquisición. Sin embargo, la mayoría de las empresas exigen que se realicen cambios en las bases de código para adaptarlas a sus necesidades. Otra base de código abierto es el sistema operativo Android .

Software como servicio: con el auge de la computación en la nube y el paso de la mayoría de las empresas grandes y pequeñas a la nube, el SaaS se ha hecho más popular que el software de sistema para las necesidades específicas de las empresas. Este software se mantiene en los servidores de los creadores y los clientes acceden al software a través de Internet, también llamado nube. Todas las actualizaciones, parches y problemas se gestionan en el lado del creador con un modelo basado en la suscripción para el cliente.

Se prevé que el sector del SaaS crezca de forma continua durante la próxima década, representando una CAGR de casi el 11% para 2025. A finales de 2026, las empresas aumentarán el "gasto en la nube pública" en más de un 45% e incorporarán al menos un componente de computación en la nube dentro de sus infraestructuras de tecnología de la información (TI), como la infraestructura como servicio (IaaS), la plataforma como servicio (PaaS) o el proceso empresarial como servicio (BPaaS).

Cuota de mercado de SaaS

Los proveedores de SaaS están compitiendo por la cuota de mercado tratando de proporcionar la mayor cantidad de servicios dentro de sus ofertas para atender el mayor número de situaciones posible. El conjunto de aplicaciones de Zoho o los módulos de software de Oracle son grandes ejemplos de cómo las empresas de software se están convirtiendo en sistemas masivos basados en módulos en los que las empresas pueden conectar los componentes necesarios para su situación. El modelo es atractivo para empresas de todos los tamaños, ya que una empresa sólo tiene que pagar por los módulos, como programas y aplicaciones, que necesita para dirigir su negocio, y la mayoría de estos productos SaaS son casi instantáneamente escalables si la empresa necesita crecer.

El futuro de la industria

Con la llegada de Internet y la computación en la nube, la industria del software informático ha cambiado radicalmente la forma en que las empresas interactúan, desarrollan y utilizan el software. Antes, el software era un producto que se compraba, se instalaba y se mantenía.

Una tendencia creciente del software es la hiperautomatización, que permite a las empresas identificar, examinar y automatizar rápidamente el mayor número posible de procesos". Un informe de 2021 predice que la hiperautomatización reducirá los costes operativos en al menos un 30%, cuando se combine con procesos operativos diseñados. En 2020, la tecnología de hiperautomatización generó más de 480.000 millones de dólares y se espera que alcance casi 600.000 millones de dólares a finales de 2022.