Annehmbare Qualitätsstufe (AQL)

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Was ist ein akzeptables Qualitätsniveau (AQL)?

Die akzeptable Qualitätsgrenze (AQL) ist ein Maß, das auf Produkte angewendet wird und in ISO 2859-1 als die “Qualitätsstufe definiert ist, die die schlechteste tolerierbare ist.” Der AQL gibt an, wie viele fehlerhafte Komponenten bei stichprobenartigen Qualitätsprüfungen als akzeptabel angesehen werden. Er wird normalerweise als Prozentsatz oder Verhältnis der Anzahl der Fehler im Vergleich zur Gesamtmenge ausgedrückt.

Der AQL eines Produkts kann von Branche zu Branche variieren; Medizinprodukte haben zum Beispiel strenge AQLs, weil fehlerhafte Produkte ein Gesundheitsrisiko darstellen.

Wie funktioniert Acceptable Quality Level (AQL)

Die Waren in einer Stichprobe werden nach dem Zufallsprinzip geprüft, und wenn die Anzahl der fehlerhaften Artikel unter der vorgegebenen Menge liegt, gilt das Produkt als der akzeptablen Qualitätsstufe (AQL) entsprechend. Wenn das akzeptable Qualitätsniveau (AQL) für eine bestimmte Stichprobe von Waren nicht erreicht wird, überprüfen die Hersteller die verschiedenen Parameter im Produktionsprozess, um die Bereiche zu bestimmen, die die Mängel verursachen.

Betrachten Sie als Beispiel einen AQL von 1% bei einem Produktionslauf. Dieser Prozentsatz bedeutet, dass nicht mehr als 1% der Charge fehlerhaft sein darf. Wenn ein Produktionslauf aus 1.000 Produkten besteht, können nur 10 Produkte fehlerhaft sein. Wenn 11 Produkte fehlerhaft sind, wird die gesamte Charge verschrottet. Diese Zahl von 11 oder mehr fehlerhaften Produkten wird als die rückweisbare Qualitätsgrenze (RQL) bezeichnet.

Der AQL ist eine wichtige Statistik für Unternehmen, die eine Six Sigma Ebene von Qualitätskontrolle 503 anstreben, eine 1986 von Motorola, Inc. entwickelte Methode zur Qualitätskontrolle. AQL ist auch als die akzeptable Qualitätsgrenze bekannt.

Schlüsselfakten

  • The acceptable quality limit (AQL) ist die schlechteste Qualitätsstufe, die für ein Produkt tolerierbar ist.

  • Der AQL ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Produkte, die ein größeres Gesundheitsrisiko verursachen könnten, weisen einen höheren AQL auf.

  • Chargen von Produkten, die den AQL nicht erfüllen, der in der Regel auf einer prozentualen Messung basiert, werden zurückgewiesen, wenn sie bei Inspektionen vor dem Versand geprüft werden.

Besondere Erwägungen

Der AQL eines Produkts kann von Branche zu Branche variieren. Zum Beispiel haben medizinische Produkte mit größerer Wahrscheinlichkeit einen strengeren AQL, da fehlerhafte Produkte zu Gesundheitsrisiken führen können.

Im Gegensatz dazu kann ein Produkt mit gutartigen Nebenwirkungen durch einen möglichen Defekt einen weniger strengen AQL haben, wie z.B. die Fernbedienung eines Fernsehers. Unternehmen müssen die zusätzlichen Kosten, die mit den strengen Tests und einem potenziell höheren Verderb aufgrund einer geringeren Fehlerakzeptanz verbunden sind, mit den potenziellen Kosten eines Produktrückrufs abwägen.

Kunden würden natürlich Null-Fehler-Produkte oder -Dienstleistungen bevorzugen—das ideale akzeptable Qualitätsniveau. Verkäufer und Kunden versuchen jedoch in der Regel, akzeptable Qualitätsgrenzen auf der Grundlage von Faktoren festzulegen, die typischerweise mit geschäftlichen, finanziellen und Sicherheitsbedenken zusammenhängen.

AQL-Defekte

Fälle, in denen die Qualitätsanforderungen der Kunden nicht erfüllt werden, werden als Mängel bezeichnet. In der Praxis gibt es drei Kategorien von Mängeln:

  • Kritische Defekte: Defekte, die, wenn sie akzeptiert werden, den Benutzern schaden könnten. Solche Defekte sind nicht akzeptabel. Kritische Defekte sind definiert als 0% AQL.

  • Große Defekte: Defekte, die von den Endbenutzern in der Regel nicht akzeptiert werden, da sie wahrscheinlich zu Ausfällen führen. Der AQL für Hauptfehler liegt bei 2,5%.

  • Minor Defects: Fehler, die wahrscheinlich die Verwendbarkeit des Produkts für den vorgesehenen Zweck nicht wesentlich einschränken, die aber von den spezifizierten Standards abweichen; einige Endbenutzer werden solche Produkte trotzdem kaufen. Der AQL für geringfügige Mängel beträgt 4%.

Obwohl es das " genannt wird;akzeptabel" Qualitätsstufe genannt wird, ist AQL tatsächlich die schlechteste Qualitätsstufe, die im Durchschnitt über einen Zeitraum, der sich über eine Reihe von Chargen erstreckt, tolerierbar ist.

AQL in der Praxis

Akzeptable Qualitätsstufe (AQL): AQL wird in der Regel als die schlechteste Qualitätsstufe angesehen, die noch als zufriedenstellend angesehen wird. Es ist der maximale Prozentsatz an Mängeln, der als zufriedenstellend angesehen werden kann. Die Wahrscheinlichkeit, ein AQL-Los zu akzeptieren, sollte hoch sein. Eine Wahrscheinlichkeit von 0,95 bedeutet ein Risiko von 0,05.

Ablehnbare Qualitätsstufe (RQL): Diese Qualitätsstufe gilt als unbefriedigend und wird manchmal als Lot-Toleranzprozentsatz defekt (LTPD) bezeichnet. Das Risiko des Verbrauchers’s wurde in einigen Tabellen als 0,1 standardisiert. Die Wahrscheinlichkeit, ein RQL-Los zu akzeptieren, ist gering.

Indifference Quality Level (IQL): Diese Qualitätsstufe liegt irgendwo zwischen AQL und RQL.

Verschiedene Unternehmen pflegen unterschiedliche Interpretationen der einzelnen Fehlerarten. Käufer und Verkäufer einigen sich jedoch auf einen AQL-Standard, der dem Niveau von Risiko entspricht, das jede Partei annimmt. Diese Standards werden bei einer Inspektion vor dem Versand als Referenz verwendet.