Cómo gana dinero PayPal

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PayPal Holdings Inc. (PYPL) opera una de las plataformas de pagos digitales más conocidas, que permite a comerciantes y consumidores realizar pagos digitales y móviles en todo el mundo.1 La plataforma de la empresa se compone de soluciones de pago ofrecidas por marcas de confianza, como PayPal principal, PayPal Credit, Braintree, Venmo, Xoom, Zettle, Hyperwallet, Honey y Paidy. Genera ingresos mediante el cobro de comisiones por las transacciones de pago que completa para sus clientes y a través de otros servicios.

PayPal opera en un sector de pagos global altamente competitivo en el que se enfrenta tanto a empresas más grandes y dominantes como a competidores más pequeños y ágiles. El sector está cambiando rápidamente y se enfrenta a un creciente escrutinio y supervisión por parte de los reguladores. La empresa compite con una amplia gama de proveedores de soluciones de pago, como Visa Inc. (V), Mastercard Inc. (MA), Google Pay de Alphabet Inc. (GOOGL), WePay de JPMorgan Chase & Co. (JPM), Square Inc. (SQ), y Stripe.

DATOS IMPORTANTES

• PayPal ofrece soluciones de pago digitales y móviles en todo el mundo.

• La mayor parte de los ingresos se generan a través de las comisiones de las transacciones de pago.

• La empresa sigue ampliando sus servicios de pago con el lanzamiento de nuevos productos y experiencias de pago.

• PayPal amplió sus servicios de pago en Ucrania para apoyar mejor a los ciudadanos ucranianos durante la actual crisis con Rusia.

Resultados financieros de PayPal

PayPal anunció a principios de febrero los resultados financieros del cuarto trimestre de su año fiscal 2021, el período de tres meses que finalizó el 31 de diciembre de 2021. La empresa obtuvo un beneficio neto de 801 millones de dólares, un 48,9% menos que en el trimestre anterior. Los ingresos aumentaron un 13,1% interanual, hasta los 6.900 millones de dólares. PayPal registró otros gastos netos de 344 millones de dólares en el último trimestre, frente a otros ingresos netos de 896 millones de dólares en el trimestre anterior. Ese gasto pesó en los ingresos netos del reciente cuarto trimestre.

PayPal añadió 9,8 millones de nuevas cuentas activas netas durante el trimestre, incluidas 3,2 millones procedentes de su reciente adquisición de Paidy. El volumen total de pagos (TPV) aumentó un 23% interanual hasta los 339.000 millones de dólares. PayPal dijo que 2021 fue uno de los años más fuertes de su historia, señalando que su TPV para el año fiscal 2021 completo fue de 1,25 billones de dólares y que lanzó más productos y experiencias que nunca antes.

Segmentos de negocio de PayPal

PayPal opera como un solo segmento y no desglosa sus datos de rendimiento financiero en segmentos reportables separados. Sin embargo, la empresa proporciona un desglose de los ingresos en dos tipos distintos: ingresos por transacciones e ingresos por otros servicios de valor añadido. Los ingresos por transacciones constituyen la mayor parte de los ingresos totales de PayPal. A continuación, analizamos estos flujos de ingresos por separado con más detalle.

Ingresos por transacciones

PayPal cobra tarifas de transacción netas a los vendedores y consumidores por cada transacción realizada en su plataforma de pagos. La magnitud de la tarifa se basa en el volumen de actividad, o TPV. También se cobran comisiones por las conversiones de divisas, las transacciones transfronterizas, las transferencias de fondos desde las cuentas de PayPal o Venmo de los clientes a sus tarjetas de débito o cuentas bancarias, las transacciones de criptodivisas y otras comisiones diversas. Los ingresos por transacciones de PayPal aumentaron un 12,2% hasta los 6.400 millones de dólares en el cuarto trimestre del año fiscal 2021. La categoría representa más del 92% de los ingresos totales de la empresa.

Ingresos por otros servicios de valor añadido

PayPal también genera ingresos a través de asociaciones, tarifas de referencia, tarifas de suscripción, tarifas de puerta de enlace y servicios ofrecidos a comerciantes y consumidores. La empresa también obtiene intereses y comisiones de su cartera de créditos, así como intereses de ciertos activos subyacentes a los saldos de los clientes. Los ingresos de PayPal procedentes de otros servicios de valor añadido crecieron un 24,7% hasta los 541 millones de dólares en el cuarto trimestre del año fiscal 2021, lo que supone casi el 8% de los ingresos totales.

Acontecimientos recientes de PayPal

El 18 de marzo de 2022, PayPal anunció que estaba ampliando sus servicios de pago disponibles en Ucrania con el fin de apoyar mejor las necesidades de pago de los ucranianos durante la actual crisis con Rusia. La empresa dijo que renunciaba a sus propias tarifas sobre los fondos enviados o recibidos desde las cuentas ucranianas de PayPal. También hizo posible que los clientes ucranianos transfirieran fondos desde su Cartera PayPal a tarjetas de débito y crédito Mastercard y Visa elegibles.